# Cadastro de usuários externos

**Atenção**: qualquer pessoa pode acessar o sistema sem cadastro prévio, utilizando a conta gov.br. Veja mais informações em [Acesso pela conta gov.br](https://sigadoc.gitbook.io/siga-doc/#acesso-pela-conta-gov.br)

**Observação**: Caso o usuário opte por se cadastrar por meio da conta gov.br, para ter acesso a um processo ou a um documento no sistema, será necessário informar  ao usuário interno responsável pelo processo ou documento o número de seu CPF ou o número do cadastro de Usuário Externo (UE) enviado automaticamente pelo sistema, a fim de seja definido o perfil de interessado para o referido documento/processo.

Para acessar a funcionalidade para cadastro de usuários externos, é preciso o usuário solicitar o cadastro prévio para liberação dessa funcionalidade à STI ou a outro usuário que já tenha acesso.

Uma vez cadastrado, basta clicar no menu do canto superior direito onde se encontra sua lotação atual, clicar na setinha para baixo ao lado e selecionar a lotação ADMIN.

Para voltar à sua lotação basta clicar novamente na setinha e escolher a sua lotação de origem.

<figure><img src="/files/1QaPbxbflDlkphSlLq8H" alt="" width="517"><figcaption></figcaption></figure>

### PADRÕES A SEREM SEGUIDOS PARA PREENCHIMENTO DOS CAMPOS:

Não abreviar nomes, colocar tudo em maiúsculo.

### Campos/formatos aceitos:

\- Nome: máximo de 100 caracteres alfanuméricos, hífen, vírgula e ponto (letras, números, "-", "," e ".")

\- Sigla: máximo de 20 caracteres alfanuméricos, barra e hífen (letras, números, "/" e "-")

\- Localidade: máximo de 256 caracteres alfanuméricos. Somente nome de Municípios existentes no Estado.

### 1)  Cadastrar um novo fornecedor/órgão/lotação externa:

a) Ir em Menu / Gestão de Identidade / Cadastro de Lotação

b) Pesquisar para saber se a empresa/órgão/lotação já está cadastrada(o). Exemplo. Pesquisando o nome Link Data Informática Ltda. Caso não exista clique em “Incluir”, caso já exista pule este passo.

<figure><img src="/files/FvNXPY207hSYw5Uy7DOP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

c) Incluir a nova empresa/órgão/lotação externa. Exemplo abaixo: Incluindo a Primasoft Informática LTDA. **Como padrão para cadastrar uma empresa nova sugere-se incluir o nome da empresa seguido de “-” e o número do CNPJ incluindo os zeros a esquerda**.&#x20;

Nome: **Primasoft Informática LTDA - 69.112.514/0001-35**. Além disso marque a caixa de seleção "Tipo de Lotação" como "Lotação com Acesso Externo" e em "Localidade" marque a cidade disponível (a localidade informada não interfere no cadastramento, mas é necessário selecionar, pois <mark style="color:red;">é um campo obrigatório</mark>). Escolher, preferencialmente, o município onde se localiza a empresa/órgão. Caso não exista, selecionar o município da capital do Estado onde se localiza a empresa/órgão.

<figure><img src="/files/uuJ9f78SS5hssrskfceR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2)  Cadastrar um novo funcionário/usuário desse fornecedor/órgão/lotação:

a) Ir em Menu / Gestão de Identidade / Cadastro de Pessoas;

b) Preencher as informações correspondentes:

<mark style="background-color:orange;">CARGO:</mark> selecionar o cargo ou cadastrar o novo cargo previamente, se ainda não existir ou, ainda, selecionar a opção NÃO INFORMADO **(Obrigatório)**

<mark style="background-color:blue;">FUNÇÃO DE CONFIANÇA</mark>: selecionar o nome da função (Opcional)

<mark style="background-color:orange;">LOTAÇÃO</mark>: selecionar o nome do órgão ou empresa previamente cadastrado **(Obrigatório)**

<mark style="background-color:orange;">CPF</mark>:  **(Obrigatório)**

<mark style="background-color:orange;">NOME</mark>: nome completo do usuário (Obrigatório)

<mark style="background-color:blue;">NOME ABREVIADO</mark>: nome abreviado do usuário (Não Informar)

<mark style="background-color:blue;">DATA DE NASCIMENTO</mark>:  (Opcional)

<mark style="background-color:orange;">E-mail</mark>: preferencialmente, endereço de e-mail institucional que não tenha spam ou que o spam reconheça emails com remetente (<sigadocs@jfrj.jus.br>) . **(Obrigatório)**

<mark style="background-color:blue;">N° RG</mark>:  (Opcional)

<mark style="background-color:blue;">ÓRGÃO EXPEDIDOR do RG</mark>: (Opcional)

<mark style="background-color:blue;">UNIDADE DE FEDERAÇÃO DO RG:</mark> (Opcional)

<mark style="background-color:blue;">DATA DE EXPEDIÇÃO DO RG:</mark> (Opcional)

c) Deixe marcada a opção "Enviar automaticamente o e-mail com os dados de acesso para o usuário, conforme imagem abaixo, a fim de que o sistema envie automaticamente os dados de login e senha para o usuário.

<figure><img src="/files/EMOGnmwOhfwajOFV5tZS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/DhckjD1JMS2oiumHejSk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3) Enviar e-mail para o novo usuário da empresa/órgão/lotação cadastrados:

a) Após o cadastramento, caso o usuário não receba o e-mail automático do sistema, é possível enviar e-mail para o usuário com as informações de login e senha. Esse envio é feito por meio do seguinte caminho: Menu / Gestão de Identidade / Envio de E-mail para Novos Usuários.

b) Caso não apareça ninguém na pesquisa é porque todos desta empresa já têm acesso ao Siga-doc por uma matrícula dessa lotação.

**Observação:** caso o usuário não receba a mensagem de e-mail, é importante orientá-lo para que verifique a caixa de spam de seu e-mail e que inclua o endereço <sigadocs@jfrj.jus.br> na lista segura, a fim de permitir o recebimento de e-mails desse remetente.

<figure><img src="/files/45nFzXwGNezFgLserrA7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

c) Caso o usuário não receba de forma alguma o e-mail com login (matrícula) e senha, é possível recuperar a matrícula cadastrada para ele no sistema, a fim de que o referido usuário utilize o recurso "Recuperar senha".&#x20;

Essa recuperação é feita por meio do menu Gestão de Identidade/Cadastro de Pessoa.&#x20;

<figure><img src="/files/LQREcbdevweL00f3MSvX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Na página de pesquisa/cadastro, após selecionar a lotação do usuário, clique no botão "pesquisar"

<figure><img src="/files/frs8HDwtbGwHKLtLOcuQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

No resultado da pesquisa aparecerão os dados do usuário, incluindo a matrícula cadastrada pelo sistema.

<figure><img src="/files/9U1CGaDedXsmQKltzPBY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 4) Cadastrar um novo cargo para todo órgão/lotação.

a) Ir em Menu / Gestão de Identidade / Cadastro de cargo;

b) Pesquisar pelo nome que se quer incluir para verificar se não existe nenhum similar. Evitar abreviações. Não havendo. Clicar em Incluir.

<figure><img src="/files/K56XBqB2DCTymPLQHex5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

c) Incluir o nome e clicar em OK.

<figure><img src="/files/ekqXI8kiC6E0bWYbOQsP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 5)  Cadastrar um nova função de confiança para todo órgão/lotação.

a) Ir em Menu / Gestão de Identidade / Cadastro de função de confiança;

b) Pesquisar pelo nome que se quer incluir para verificar se não existe nenhum similar. Evitar abreviações. Não havendo. Clicar em Incluir.

<figure><img src="/files/Scellu8gdZXsd00Ae2jV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

c) Incluir o nome e clicar em OK.

Obs: O cadastro de função de confiança não é obrigatório e pode, a critério do setor, ser incluído como um cargo.

<figure><img src="/files/OlPHnNHfC534eBpiu3XX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 6) Informar ao usuário sobre forma de assinatura de documentos em que conste como subscritor

O procedimento para [Assinatura externa de documentos](/siga-doc/assinatura-externa-de-documentos.md) está disponível neste manual. Esse procedimento deve ser encaminhado ao usuário externo como orientação para assinatura.

Caso o usuário externo tenha dificuldades em localizar o documento a ser assinado, o setor responsável pelo cadastramento do documento no sistema poderá, como alternativa, enviar o link para o documento por e-mail, como forma de agilizar a assinatura, bastando, para isso, copiar o endereço do documento  aparece no navegador, conforme exemplo abaixo:

<figure><img src="/files/OFEzvqWAnWpl0HvYadP3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://sigadoc.gitbook.io/siga-doc/cadastro-de-usuarios-externos.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
